Privatumo politika

Paskutinio atnaujinimo data: 2026 m. liepos 1 d.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra [pilnas įmonės pavadinimas], [įmonės adresas], NIP [NIP], toliau – „Valdytojas“. Kontaktai asmens duomenų klausimais: [e-mail, pvz. kontakt@zentcare.pl].

2. Kokius duomenis tvarkome

Tvarkome duomenis, kuriuos Jūs mums savanoriškai pateikiate ir kuriuos gauname naudodamiesi mūsų paslaugomis ir profiliais:

• kontaktinius duomenis: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris,
• žinutes, kurias mums siunčiate (forma, el. paštas, žinutės Facebook ir Instagram platformose),
• duomenis apie rezervacijas ir paslaugų teikimą,
• techninius duomenis: IP adresas, įrenginio ir naršyklės tipas, informacija apie sąveiką su mūsų reklamomis ir svetainėmis.

3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Jūsų duomenis tvarkome šiais tikslais:

• atsakyti į užklausas ir užtikrinti ryšį (ESBD 6 str. 1 dalies b ir f punktai),
• vykdyti rezervacijas ir teikti paslaugas (ESBD 6 str. 1 dalies b punktas),
• vykdyti rinkodaros veiklą, įskaitant reklamas Meta platformose, ir analizuoti jų efektyvumą (ESBD 6 str. 1 dalies f punktas, mūsų teisėtas interesas),
• vykdyti teisines prievoles, pvz., mokesčių ir apskaitos reikalavimus (ESBD 6 str. 1 dalies c punktas).

4. Duomenys iš Meta platformų (Facebook, Instagram, Messenger)

Naudojame reklamos ir komunikacijos įrankius, kuriuos teikia Meta Platforms Ireland Ltd. Kai susisiekiate su mumis per Messenger ar Instagram arba sąveikaujate su mūsų reklamomis, galime gauti Jūsų vardą, pavardę ir žinutės turinį. Šiuos duomenis naudojame tik atsakymams, užklausų aptarnavimui ir reklamos veiklai. Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslams. Meta duomenų tvarkymo taisykles rasite Meta privatumo politikoje adresu facebook.com/privacy/policy.

5. Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų svetainė ir reklamos gali naudoti slapukus ir panašias technologijas (įskaitant Meta pikselį) srauto analizei ir reklamos efektyvumo matavimui. Slapukų nustatymus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose.

6. Duomenų gavėjai

Jūsų duomenys gali būti perduodami patikimoms įmonėms, kurios mus remia veikloje, ypač: IT ir hostingo paslaugų tiekėjams, rinkodaros ir analizės įrankių tiekėjams (įskaitant Meta Platforms, Google) bei apskaitos paslaugų teikėjams. Šios įmonės tvarko duomenis tik mūsų nurodymu ir tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti.

7. Duomenų saugojimo laikotarpis

Duomenis saugome tiek, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti: per kontaktavimo ir užklausų aptarnavimo laikotarpį, paslaugos teikimo ir atsiskaitymo laikotarpį, o teisinių prievolių ir galimų pretenzijų atveju – tiek, kiek reikalauja teisės aktai.

8. Jūsų teisės

Turite teisę: prieiti prie savo duomenų, juos taisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti duomenis ir prieštarauti tvarkymui, pagrįstam mūsų teisėtu interesu. Taip pat galite bet kada atšaukti sutikimą, jei duomenys tvarkomi remiantis juo. Norėdami pasinaudoti teisėmis, rašykite adresu: [e-mail].

9. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Naudojantis Meta ir Google įrankiais, Jūsų duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų. Tai vyksta remiantis Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarties nuostatomis, užtikrinančiomis tinkamą apsaugos lygį.

10. Skundas priežiūros institucijai

Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos inspekcijos vadovui (ul. Stawki 2, 00-193 Varšuva).

11. Politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę atnaujinti šią politiką. Nauja versija įsigalioja nuo paskelbimo mūsų svetainėje momento.

---