Regeln der Aktion „30 Tage testen – Zufriedenheit oder Geld zurück"
§1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Regeln („Regeln") legen die Bedingungen der Werbeaktion „30 Tage testen – Zufriedenheit oder Geld zurück" (im Folgenden: „Aktion") fest, deren Ziel es ist, dem Teilnehmer die Rückgabe des gekauften Produkts bei Unzufriedenheit gemäß den in den Regeln festgelegten Bedingungen zu ermöglichen. Veranstalter der Aktion ist ZENT sp. z o.o., mit Sitz in Mielec, ul. Sienkiewicza 1, 39-300 Mielec, eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0001090270, NIP 8172214665, REGON 527891301 (im Folgenden: „Veranstalter"). Der Kontakt zum Veranstalter ist per E-Mail unter hello@zentcare.pl oder telefonisch unter 666602188 möglich. Die Aktion gilt auf dem Gebiet der Republik Polen und betrifft ausschließlich Produkte, die Teil der Aktion sind (im Folgenden: „Aktionsprodukt").
§2. Dauer und Ort der Aktion
Die Aktion läuft vom 6.03.2025 bis zum 31.12.2025, die Frist für Rückgabeanträge endet am 5.01.2026. Von der Aktion sind Produkte betroffen, die in offiziellen Verkaufsstellen erworben wurden, darunter: Offizieller Online-Shop zentcare.pl
§3. Teilnehmer der Aktion
An der Aktion können natürliche Personen mit voller Geschäftsfähigkeit teilnehmen, die:

1. Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind, oder
2. natürliche Personen sind, die ein Gewerbe betreiben, sofern der Kauf nicht beruflich bedingt ist.
3. Die Teilnahme an der Aktion ist freiwillig.
4. Folgende Personen können nicht an der Aktion teilnehmen:
5. Juristische Personen sowie organisatorische Einheiten ohne Rechtspersönlichkeit.
6. Unternehmer, die den Kauf im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit tätigen.
7. Vertriebspartner, die mit dem Veranstalter zusammenarbeiten.

§4. Bedingungen der Aktion
Um an der Aktion teilzunehmen, muss man:
a. Das Aktionsprodukt während der Aktionsdauer in einem autorisierten Verkaufsstellen erwerben.
b. Den Kauf innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum auf der Webseite www.zentcare.pl registrieren. Bei Unzufriedenheit mit der Nutzung des Aktionsprodukts hat der Teilnehmer das Recht, das Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückzugeben.
Rückgabebedingungen:
a. Das zurückgegebene Produkt sollte sauber, unbeschädigt, unversehrt sein, in der Originalverpackung zusammen mit sämtlichem Zubehör, das Teil der ursprünglich gekauften Produktausstattung ist, eingesandt werden. Der Veranstalter akzeptiert die Rückgabe im Rahmen dieser Aktion nur, wenn der Verbraucher alle im Set erhaltenen Produkte zurückgibt. Die Rückgabe eines unvollständigen Sets wird im Rahmen der Aktionsrückgabe nicht berücksichtigt, worüber der Verbraucher informiert wird.
b. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. c. Der Teilnehmer muss einen Kaufnachweis (Kassenbon oder Mehrwertsteuerrechnung) vorlegen.
Die Rücksendekosten trägt der Teilnehmer.
§5. Rückgabeverfahren
Um das Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, muss man:
a. Das auf der Webseite https://zentcare.pl/pages/regulamin-promocji-testuj-przez-30-dni-satysfakcja-albo-zwrot-pieniedzy verfügbare Anmeldeformular ausfüllen und angeben:

• Kontaktdaten des Teilnehmers.
• Kaufbelegnummer.
• Rückgabegrund.

b. Das Produkt an folgende Adresse senden:

• ZENT sp. z o.o.
• ul. Sienkiewicza 1
• 39-300 Mielec
• mit dem Vermerk: „30 Tage testen – Rückgabe".

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rückgabe.
§6. Reklamationen
Reklamationen bezüglich der Aktion können während der Laufzeit und innerhalb von 14 Tagen nach deren Ende eingereicht werden:

• Schriftlich an: ZENT sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 1, 39-300 Mielec.
• Per E-Mail an: hello@zentcare.pl mit dem Vermerk „Reklamation Aktion".

Die Reklamation sollte enthalten: Vorname, Nachname, Adresse des Teilnehmers, Beschreibung des Reklamationsgrundes sowie Forderung. Reklamationen werden innerhalb von [Anzahl der Tage] Tagen nach Eingang bearbeitet.
§7. Persönliche Daten
Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten der Teilnehmer ist der Veranstalter.
Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Aktion gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
§8. Schlussbestimmungen
Die Regeln sind auf der Webseite https://zentcare.pl/pages/regulamin-promocji-testuj-przez-30-dni-satysfakcja-albo-zwrot-pieniedzy verfügbar. Die Teilnahme an der Aktion bedeutet die Akzeptanz dieser Regeln. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Änderungen an den Regeln vorzunehmen, die die erworbenen Rechte der Teilnehmer nicht beeinträchtigen. Für nicht geregelte Fragen gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.