Akcijas „Testē 30 dienas – Apmierinātība vai naudas atmaksa” noteikumi
§1. Vispārīgie noteikumi
Šie noteikumi („Noteikumi”) nosaka akcijas „Testē 30 dienas – Apmierinātība vai naudas atmaksa” (turpmāk: „Akcija”) norises kārtību, kuras mērķis ir nodrošināt dalībniekam iespēju atgriezt iegādāto produktu, ja nav apmierinātības, saskaņā ar Noteikumos noteiktajiem nosacījumiem. Akcijas organizators ir ZENT sp. z o.o., ar juridisko adresi Mielec, ul. Sienkiewicza 1, 39-300 Mielec, reģistrēta Komercreģistrā ar KRS numuru 0001090270, NIP 8172214665, REGON 527891301 (turpmāk: „Organizators”). Saziņa ar Organizatoru iespējama pa e-pastu: hello@zentcare.pl vai pa tālruni: 666602188. Akcija ir spēkā Polijas Republikas teritorijā un attiecas tikai uz produktiem, kas iekļauti Akcijā (turpmāk: „Akcijas produkts”).
§2. Akcijas termiņš un vieta (atjaunots)
Akcija notiek no 2025. gada 6. marta līdz 2025. gada 31. decembrim, un pieteikumu iesniegšanas termiņš naudas atgriešanai ir 2026. gada 5. janvāris.
Līdz 2025. gada 30. jūlijam akcija attiecās uz produktiem, kas iegādāti oficiālajos tirdzniecības punktos, tostarp oficiālajā interneta veikalā zentcare.pl un citos autorizētos tirdzniecības punktos, ko norādījis Organizators.
No 2025. gada 31. jūlija akcija attiecas tikai uz produktiem, kas iegādāti caur Organizatora oficiālo interneta veikalu, kas pieejams adresē: www.zentcare.pl.
§3. Akcijas dalībnieki
Akcijā var piedalīties fiziskas personas ar pilnu rīcībspēju, kuras:

1. Ir patērētāji Civilkodeksa izpratnē, vai
2. Ir fiziskas personas, kas veic saimniecisko darbību, ja pirkums nav profesionāla rakstura.
3. Dalība akcijā ir brīvprātīga.
4. Akcijā nevar piedalīties:
5. Juridiskas personas un organizatoriskas vienības bez juridiskas personas statusa.
6. Uzņēmēji, kas veic pirkumu profesionālās darbības ietvaros.
7. Izplatītāji, kas sadarbojas ar Organizatoru.

§4. Akcijas noteikumi
Lai piedalītos akcijā, jāveic:
a. Iegādāties Akcijas produktu akcijas laikā autorizētā tirdzniecības vietā.
b. Reģistrēt pirkumu 7 dienu laikā no pirkuma datuma mājaslapā www.zentcare.pl. Ja nav apmierinātības ar Akcijas produkta lietošanu, dalībniekam ir tiesības atgriezt produktu 30 dienu laikā no pirkuma datuma.
Atgriešanas nosacījumi:
a. Atgriežamajam produktam jābūt tīram, neskartam, nesabojātam, jābūt nosūtītam oriģinālajā iepakojumā kopā ar visām aksesuārām, kas bija oriģinālajā komplektācijā. Organizators pieņems atgriešanu šīs akcijas ietvaros tikai tad, ja patērētājs atgriezīs visus saņemtos komplekta produktus. Nepilnīga komplekta atgriešana netiks izskatīta kā akcijas atgriešana, par ko patērētājs tiks informēts.
b. Produktam nedrīkst būt bojājumu pazīmes.
c. Dalībniekam jāuzrāda pirkuma dokuments (čeku vai PVN rēķinu).
Atgriešanas pasta izdevumus sedz dalībnieks.
§5. Atgriešanas procedūra
Lai izmantotu atgriešanas tiesības, jāveic:
a. Aizpildīt pieteikuma formu, kas pieejama mājaslapā https://zentcare.pl/pages/regulamin-promocji-testuj-przez-30-dni-satysfakcja-albo-zwrot-pieniedzy, norādot:

• Dalībnieka kontaktinformāciju.
• Pirkuma dokumenta numuru.
• Atgriešanas iemeslu.

b. Nosūtīt produktu uz adresi:

• ZENT sp. z o.o.
• ul. Sienkiewicza 1
• 39-300 Mielec
• ar norādi: „Testē 30 dienas – Atgriešana”.

Naudas atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā no atgriešanas saņemšanas un pārbaudes dienas.
§6. Sūdzības
Sūdzības par akciju var iesniegt tās norises laikā un 14 dienu laikā pēc tās beigām:

• Rakstiski uz adresi: ZENT sp. z o.o., ul. Sienkiewicza 1, 39-300 Mielec.
• Pa e-pastu uz adresi: hello@zentcare.pl, ar norādi „Akcijas sūdzība”.

Sūdzībā jānorāda: vārds, uzvārds, dalībnieka adrese, sūdzības iemesla apraksts un prasība. Sūdzības tiks izskatītas [dienu skaits] dienu laikā no to saņemšanas.
§7. Personas dati
Dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators.
Dalībnieku personas dati tiks apstrādāti tikai akcijas īstenošanas nolūkā, saskaņā ar personas datu aizsardzības noteikumiem.
§8. Noslēguma noteikumi (atjaunots)
Noteikumi ir pieejami mājaslapā https://zentcare.pl/pages/regulamin-promocji-testuj-przez-30-dni-satysfakcja-albo-zwrot-pieniedzy. Dalība akcijā nozīmē šo Noteikumu pieņemšanu. Organizators patur tiesības veikt izmaiņas Noteikumos, kas neietekmē dalībnieku iegūtās tiesības.
Šī Noteikumu versija ir spēkā no 2025. gada 31. jūlija un attiecas tikai uz produktiem, kas iegādāti interneta veikalā www.zentcare.pl. Jautājumos, kas nav regulēti ar Noteikumiem, piemēro Polijas tiesību aktus